Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, arvetrak Araç Takip Sistemi ("arvetrak", "biz") aracılığıyla sunulan hizmetlerimizi kullanmanız ya da web sitemizi ziyaret etmeniz sırasında elde edilen kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Veriler

arvetrak hizmetleri kapsamında aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket bilgileri.
• Filo ve araç verileri: araç plakası, marka, model, sürücü bilgisi.
• Konum ve telemetri verileri: anlık ve geçmiş GPS konumu, hız, mesafe, kontak ve sensör verileri.
• Kullanım verileri: web paneli ve mobil uygulamadaki oturum bilgileri, IP adresi, tarayıcı bilgisi.
• İletişim verileri: bizimle iletişim formu, e-posta veya telefon yoluyla paylaştığınız bilgiler.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Hizmetin sunulması, sürdürülmesi ve geliştirilmesi.
• Filo yönetimi, canlı takip, raporlama ve alarm üretme süreçlerinin yürütülmesi.
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Hizmet güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz kullanımın önlenmesi.

3. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak işlenir. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ya da işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Sürelerin sona ermesinin ardından veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

arvetrak, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır:

• Hizmetin sunulması için iş ortakları, kurulum ekipleri ve teknik altyapı sağlayıcıları ile.
• Yasal yükümlülük gereği yetkili kurum ve kuruluşlarla.
• Müşterinin açık rızası bulunan durumlarda.

Üçüncü taraflarla yapılan paylaşımlarda da KVKK'ya uygunluk esastır.

6. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum yönetimi sağlamak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınız üzerinden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

arvetrak, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya değiştirilmeye karşı korunması için teknik ve idari tedbirler almaktadır. Sunucularımız şifreli bağlantılarla erişilebilir, kullanıcı bilgileri parola politikaları ve rol bazlı yetkilendirme ile korunmaktadır.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK Madde 11 kapsamında kişisel veri sahipleri, verilerine ilişkin haklarını kullanmak için arvetrak ile iletişime geçebilir. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

9. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili soru, görüş ve başvurularınız için info@arvetrak.com adresinden ya da iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

arvetrak, bu Gizlilik Politikası'nda zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlandığı tarih itibarıyla geçerli olur.